Faire de la pub sur les réseaux sociaux en somme !
Notre expertise en Social Media Management (SMA) permet aux entreprises d’exploiter tout le potentiel des réseaux sociaux, de générer du trafic qualifié, de créer une communauté engagée et de renforcer leur réputation en ligne.
Notre approche professionnelle en matière de SMA met l’accent sur la proactivité et le reporting.
Le choix des réseaux sociaux est toujours considéré pour booster la présence d’une entreprise en ligne.
Nous analysons l’écosystème en ligne de l’entreprise, sa concurrence et les tendances du marché.
LinkedIn Ads, Instagram Ads, Facebook Ads, TikTok Ads, Pinterest ads, TikTok Ads, toutes ces plateformes sont activables soit à la demande, soit selon nos recommandations, pour répondre à un objectif identifié et auprès d’une audience spécifique.
Les objectifs du SMA varient selon les besoins de chaque entreprise.
Nous mettons en place des campagnes de SMA ciblées pour augmenter le trafic vers le site Web de l’entreprise et convertir les visiteurs en clients.
Nous nous attachons à renforcer la réputation en ligne de l’entreprise en gérant activement les retours clients et en répondant aux commentaires et avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Nous cherchons à bâtir une communauté active autour de l’entreprise et de ses valeurs, directement sur les réseaux sociaux, en favorisant les interactions, les commentaires et les partages.
À travers les réseaux sociaux, nous visons à transformer les clients satisfaits en ambassadeurs de marque, qui partageront leur expérience positive avec leur réseau et augmenteront ainsi la portée de l’entreprise.
Le contenu joue un rôle central dans notre approche de SMA.
Notre équipe compte des compétences graphiques et rédactionnelles pour produire des publications harmonieuses, qui communiquent efficacement avec le public cible, qui reflètent les valeurs de l’entreprise tout en montrant son professionnalisme.
Nous prenons en compte la spécificité de chaque plateforme sociale pour nous assurer que le contenu est adapté à l’environnement numérique dans lequel il sera partagé.
Notre agence a pour mot d’ordre la satisfaction client. Celle-ci se retrouve à chaque étape de la gestion de projet : respect des délais, reportings détaillés et réguliers, analyse fiable des données. Pour tenir cette rigueur dans la durée, nous avons développé des outils et une méthodologie qui assurent une exécution fluide de chaque projet d’acquisition de trafic, incluant une intégration totale du client et une communication à chaque étape.
Nous évoluons en définissant clairement les objectifs, les livrables et les échéances. Nous tenons nos engagements.
Le reporting joue un rôle prépondérant. Nous définissons des indicateurs clés et suivons les performances de chaque projet. Les données analysées (Web Analytics) nous permettent d’évaluer l’efficacité de nos stratégies et de les ajuster en continu pour obtenir les meilleurs résultats possibles.
La gestion efficace des réseaux sociaux nécessite une collaboration entre différents métiers complémentaires que nous retrouvons chez agence digitale K4.
Un chef de projet est chargé de définir la stratégie globale de communication sur les réseaux sociaux.
Il analyse les tendances, définit les objectifs et planifie les campagnes et les temps de reporting.
L’équipe graphique est responsable de la création des visuels attrayants, en accord avec l’identité de l’entreprise.
Elle conçoit des images, des vidéos et des infographies qui captent l’attention du public.
Nos rédacteurs donnent vie aux différentes campagnes de SMA en veillant à rédiger des messages adaptés à chaque plateforme, qui correspondent à l’identité et au ton de l’entreprise et qui favorisent l’engagement du public.
Le community manager est en charge de l’animation des communautés en ligne. Il interagit avec les abonnés, répond aux commentaires, gère les questions et problèmes. Il veille à maintenir une relation positive avec le public.
